Гарантія
Інтернет-магазин reebok.net.ua гарантує високу якість кожної пари взуття, представленої в каталозі. Ми співпрацюємо тільки з перевіреними постачальниками та пропонуємо виключно оригінальну продукцію бренду Reebok.
Наша команда щоденно працює над тим, щоб ви отримували не лише стильне та комфортне взуття, а й повну впевненість у своїй покупці.
Стандартна гарантія — 14 днів
Відповідно до законодавства України, кожен покупець має право на повернення або обмін взуття протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
Ця гарантія діє у випадках, якщо:
- взуття не підійшло за розміром;
- не влаштувала модель або зовнішній вигляд;
- ви бажаєте обміняти пару на іншу.
Обов’язкові умови:
- взуття не було у використанні та без слідів носіння;
- збережений товарний вигляд;
- оригінальна коробка не пошкоджена;
- наявні всі ярлики та комплектація.
Розширена гарантія — 30 днів
Ми цінуємо довіру наших клієнтів, тому надаємо додаткову гарантію 30 днів на випадок виробничих дефектів взуття.
До таких випадків відносяться:
- розрив матеріалу без зовнішнього впливу;
- розходження швів;
- відклеювання або відшарування підошви;
- інші дефекти, пов’язані з виробництвом.
Якщо протягом 30 днів з моменту отримання ви виявили подібну проблему — ми обов’язково допоможемо вирішити ситуацію.
Як скористатися гарантією
- Зв’яжіться з нашою службою підтримки будь-яким зручним способом.
- Опишіть ситуацію та, за можливості, надайте фото взуття.
- Наш менеджер проконсультує вас щодо подальших дій та допоможе оформити заявку.
Звернутися до нас можна будь-яким зручним способом:
- Телефон: +380 800 350 998
- Email: [email protected]
- Онлайн-підтримка: чат-бот на сайті
Ми завжди намагаємося максимально швидко та комфортно вирішити будь-яке питання.
Важливо знати
Гарантія не поширюється на випадки:
- механічних пошкоджень (порізи, удари тощо);
- природного зносу під час носіння;
- неправильного догляду або експлуатації;
- впливу вологи, хімічних речовин або екстремальних умов.
Наш підхід
reebok.net.ua — це команда, яка дбає про ваш комфорт, стиль і впевненість у кожній парі взуття.